Phường Thiên Hương Tập huấn nâng cao kỹ năng xử lý và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
15/08/2026
Phường Thiên Hương Tập huấn nâng cao kỹ năng xử lý và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
Sáng 15/8/2026, UBND phường Thiên Hương tổ chức hội nghị tập huấn về dịch vụ công trực tuyến cho cán bộ, công chức và Tổ công nghệ số cộng đồng.
Đ/c Đỗ Văn Cường - Phó trưởng phòng Phòng Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường hướng dẫn cán bộ quy trình nghiệp vụ trên hệ thống Hội nghị tập trung vào 2 nhóm nội dung chính:
Đối với cán bộ, công chức: Hướng dẫn quy trình nghiệp vụ trên hệ thống; kỹ năng kiểm tra, thẩm định tính hợp lệ của hồ sơ; quy trình xử lý, cập nhật trạng thái và trả kết quả đúng quy định.
Đối với Tổ công nghệ số cộng đồng: Hướng dẫn kỹ năng cho người dân: truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng tài khoản VNeID, tra cứu thủ tục, số hóa tài liệu bằng điện thoại, kê khai, thanh toán và tra cứu kết quả trực tuyến.
Đ/c Nguyễn Thị Kim Anh - Chuyên viên Trung tâm Hành chính công phường hướng dẫn giới thiệu Tổ cộng nghệ số cộng đồng kỹ năng cho người dân Không dừng lại ở lý thuyết, hội nghị dành phần lớn thời gian cho cán bộ và thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng thực hành trực tiếp trọn vẹn 1 quy trình nộp hồ sơ, đồng thời thảo luận, tháo gỡ các tình huống vướng mắc thực tế thường gặp khi triển khai tại địa bàn.
Hội nghị tập huấn là bước đi thiết thực giúp phường Thiên Hương chuẩn hóa quy trình làm việc nội bộ, đồng thời xây dựng lực lượng hỗ trợ F0 tại cộng đồng, góp phần lan tỏa thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến đến từng hộ gia đình.
Phường Thiên Hương